مرحبا أختي العزيزة بيسان ..
عذراً على التأخير ، فأنا في مكان يصعب حصولي على النت بسهولة ..
تكمن المشكلة في فيروس انتشر هذه الأيام ويصيب كمبيوترك عن طريق رسائل تحمل هذا الفيروس تم فتحه بالخطأ ، ليست المشكلة في برنامج المتصفح وإنما المشكلة في الويندوز ، أنا شخصياً عالجت هذه المشكلة بتنصيب الويندوز من جديد ( فورمات ) وبعد ذلك أمكنني تصفح البريد بدون أي مشكلة .
فلا توجد طريقة إلا بايجاد التولز الذي يحذف الفيروس أو عمل فورمات للكمبيوتر والتخلص من جميع الفيروسات بجهازك .
انتظريني في الأسبوع القادم حتى أحضر لك أداة لحذف هذا الفيروس .
أدامك الله ذخراً ..
|