دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2016 - النصف الأول 2016 - يناير / فبراير / مارس / أبريل / مايو
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC للتسجيل في دوراته المطروحة في خطته التدريبية لعام 2016
حيث يمكنكم التسجيل أو ترشيح موظفيكم أو التعاقد المستمر لخطة كاملة خلال 2016 بأسعار مخفضة ومناسبة لكم
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
يمكنكم التواصل عبر البريد الالكتروني من جميع أنحاء العالم وسنقوم بالاتصال بكم
الأستاذة/ خولة عكام
فايبر – واتس – اتصال من جميع أنحاء العالم / 00201025054242
البريد الالكتروني / khawla@itcegy.com
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2016
يناير / كانو ن الثاني / 2016
1. أساليب إعداد الخطط التسويقية ,, 3/1/2016 ,, 5ايام ,, دبي
2. مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق ,, 10/1/2016 ,, 5ايام ,, اسطنبول
3. قياس و تعظيم عائدات التسويق و المبيعات ,, 17/1/2016 ,, 5ايام ,, القاهرة
4. إدارة علاقات العملاء CRM ,, 24/1/2016 ,, 5ايام ,, دبي
5. تنمة مهارات موظفي الاستقبال و المكاتب الامامية ,, 31/1/2016 ,, 5ايام ,, كوالالمبور
فبراير / شباط / 2016
1. مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء ,, 7/2/2016 ,, 5ايام ,, دبي
2. فن البيع والتسويق ,, 14/2/2016 ,, 5ايام ,, الدوحة
3. اسس بناء فريق عمل فعال ,, 21/2/2016 ,, 5ايام ,, الدمام
4. تحليل السوق لتنشيط المبيعات ,, 28/2/2016 ,, 5ايام ,, شرم الشيخ
5. أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء ,, 28/2/2016 ,, 5ايام ,, اسطنبول
مارس / آذار / 2016
1. أسس التسويق الحديثة وقياس وتقييم كفاءة نشاط التسويق ,, 6/3/2016 ,, 5ايام ,, الرياض
2. مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers) ,, 13/3/2016 ,, 5ايام ,, اسطنبول
3. اعداد مدير التسويق ,, 20/3/2016 ,, 5ايام ,, كوالالمبور
4. التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء ,, 27/3/2016 ,, 5ايام ,, جاكرتا
5. المهارات الحديثة للتعامل مع العملاء في قطاع البنوك و صناديق التنمية ,, 27/3/2016 ,, 5ايام ,, دبي
أبريل / نيسان / 2016
1. إستراتيجيات التفاوض الفعال ,, 3/4/2016 ,, 5ايام ,, الدوحة
2. استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة ,, 10/4/2016 ,, 5ايام ,, دبي
3. ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة ,, 17/4/2016 ,, 5ايام ,, القاهرة
4. مهارات البيع الشخصي الفعالة ,, 24/4/2016 ,, 5ايام ,, اسطنبول
5. الترويج الفعال للمنتجات المصرفية ,, 24/4/2016 ,, 5ايام ,, كوالالمبور
مايو / أيار / 2016
1. فن التفاوض ومهارات الإقناع والتأثير في البيع ,, 1/5/2016 ,, 5ايام ,, دبي
2. سياسات جذب وإسترجاع العملاء ,, 8/5/2016 ,, 5ايام ,, كوالالمبور
3. التسويق الإلكتروني : مهارات استخدام الانترنت في التسويق ,, 15/5/2016 ,, 5ايام ,, اسطنبول
4. تنمية المهارات القيادية والاشرافية و تكوين فريق عمل لخدمة العملاء ,, 22/5/2016 ,, 5ايام ,, دبي
5. استراتيجيات إعداد الخطط التسويقية المتقدمة ,, 29/5/2016 ,, 5ايام ,, روما
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
تنعقد الدورات في تواريخ وأماكن أخرى يتيح اختيار التاريخ والمكان المناسب لكم
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
تنفذ الدورات بتدريب نظري وعملي يساهم في تطوير خبرات الموظفين
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
نقدم لكم: (خدمات سياحية / دورات فردية / خصومات للمجموعات ومقاعد مجانية / خطط تعاقد طويلة وسنوية بالأسعار المقررة من قبلكم)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
الرجاء مراسلتي باسم الدورة عبر التفاصيل المذكورة أدناه لأقوم بإرسال عرض تدريبي يتضمن (التكلفة – المدة – التاريخ – المحتوى العلمي) لتقديمه لجهة عملكم
الأســـتاذة/ خولة عكام
رقم الموبايل/ 00201025054242
البريد الالكتروني/ khawla@itcegy.com
الموقع الالكتروني / www.itcegy.com


OUR WORK IS YOUR TRUST