بسم الله الرحمن الرحيم

يسعدنا وبإسم مركز دليل أن نقدم لكم الدورة المتميزة:

مهارات الاتصال الفعال والتأثير في الآخرين

النتائج المتوقعة

تدريب المشارك على أهم المهارات التى تعينه على الاتصال الجيد بموظفيه
تعلم فن التعامل مع صعبي المراس

الموضوعات الرئيسية

الشخصية والسلوك الإنساني
مفهوم الاتصال الفعال وأهميته
عناصر الاتصال الفعال
أهم أنواع الاتصالات
مهارات الاتصال وكيفية استخدامها
إدارة اختلافات وجهات النظر
فن ومهارة الحصول على ما تريد
فن التعامل مع صعبي المراس
الإنصات الفعال
مهارات الإقناع والتأثير في الآخرين
.................................................. ..........

للتعرف على المحتويات العلمية للدورات والتفاصيل كاملةّ يسعدني تواصلكم:

Maryam Ali
Training Coordinator
Daleel Training Services
Mob: 0096899858949
(Mob - Viber - WhatsApp - emo)
Email: sales5@daleeloman.org
Sultanate of Oman – Main Branch
Office No: 0096824560440
Ahmed Abd El Rahman
Training Supervisor
Daleel Training Services
Mob: 0096891197730
Email: ahmed@daleeloman.org
***site: www.daleeloman.org (http://www.daleeloman.org/)